Poliklinici Sunce-Agram, 17. oktobra, svečano je dodijeljen certifikat ISO 9001:2015 i tako je postala prva poliklinika u BiH koja je uspješno zadovoljila zahtjeve međunarodne norme ISO 9001.

Ovo je novo izdanje certifikata koje je poboljšano prošle godine i znači da je Poliklinika Sunce-Agram svoje poslovne procese uskladila sa zahtjevima te norme.

Dodijeljeni certifikat je priznanje Poliklinici Sunce-Agram za kontinuirano ulaganje u opremanje najsuvremenijim dijagnostičkim uređajima, stručnost vrhunskih liječnika, uslužnost i ljubaznost medicinskog osoblja, podizanje kvalitetne, precizne i brze usluge što je ujedno i potvrda da je ova Poliklinika najsuvremenija zdravstvena ustanova i dijagnostički centar u regiji.

Zadovoljstvo pacijenata i korisnika usluga Poliklinike je, uz sve druge ispunjene zahtjeve, također bio jedan od kriterija za dodjelu certifikata koji propisuje međunarodna norma ISO 9001:2015.

Potvrdio je to i Taib Delić, direktor Poliklinike Sunce-Agram istaknuvši da je dodjela certifikata rezultat velikog truda i rada svih zaposlenika, ali i izazov za budućnost i još bolje rezultate.

NajDoktor.ba